◎邱羽凡律師&周美瑩律師 (勞動視野工作室「工人法律諮詢義務團隊」)
*本件諮詢感謝勞動視野工作室顧問張鑫隆教授給予補充意見
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◎派遣勞工恬恬詢問：我是派遣勞工，派遣公司給我的契約只寫遵從要派公司工作指揮，但我派遣出去之後，我不認同要派公司的管理措施，因為要派公司中除了直屬主管外，其他部門主管也會指定一些雜務給我(追加其他工讀生之工作內容)，最近又將我從行銷調到總務，變成搬貨的職務(我是女生比較沒力氣搬，雖然有推車，但仍需將箱子搬到推車上)。請問我可不可以要求在契約加註「派遣勞工得要求派遣雇主派駐勞工到勞工選擇的工作」?若不行，那我可以拒絕要派公司額外的指派工作嗎? |
諮詢意見：
第一、我與派遣公司沒有訂立工作內容，派遣契約只寫遵從要派公司工作指揮，是否要派公司所有人均得派工作給我?
答：要派公司指派工作應符合勞動契約之約，不得任意擴張勞務指示之範圍。
勞動派遣是指派遣公司與勞工訂立勞動契約，於得到勞工同意下，派遣勞工讓到要派公司處工作，並且在要派公司的指揮監督下為勞務給付。換言之，派遣勞動的最大特徵是，一方面，勞動契約關係維持在派遣公司與派遣勞工之間，另一方面，勞動的「僱用」與「使用」分離，但是，勞工的勞務給付義務範圍仍限於其雇主即派遣公司所訂的勞動契約。
在您的案例中，您提到當初在應徵派遣工作時沒有契約，但是，勞動契約不一定要以書面紙本來確定，重要的是勞資雙方(派遣公司與您)在立約時的共識為何，例如派遣公司是以什麼職缺徵才?您是以何專長受僱?就算契約沒有訂明或沒有契約，仍得視實際狀況而定，證人(例如同事)、證物(例如座位表、分機表、工作經手的相關文件等)均可做為證據，如果實際工作與該職缺不符，當可作為工作內容變更而有違反勞動契約。舉例而言，如果勞工本來是應徵部分工時工作(每天六小時)，則派遣到要派公司後被要指示全時工作，派遣勞工可以同意為加班並要求加班費，或是逕拒絕工時的變更(由部分工時改為全職工作)。
在派遣勞動關係中，要派公司雖然對派遣勞工有指揮監督權，但是主管對勞工的指揮監督權源自於勞動契約，亦即雇方勞務指揮權的具體化需在勞動契約允許的範圍之內，例如您若是應徵行銷工作，雇主可以指示您配合公司的行銷政策進行產生宣傳、顧客招攬或是相關的行政工作，但不可以要您執行與行銷無關的總務工作，否則就是職務調動(調職)，換言之，雇主的指揮指揮監督權不得超越勞動契約的範圍。若您是在處理行銷工作之外又被追加原工讀生之工作內容，如果兩者有很大的差異，或對原來工作之密度有顯著增加時，但沒有加薪，不但是工作調動，且可能已構成工作內容不利益之變更，所獲得的工資可能失去對價關係，而有違反勞動契約之疑，您得予以拒絕，或是請派遣公司出協調為薪資調整，或是要求要派公司不得指派勞動契約以外的工作給您。
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